User Guide
ご購入の流れ
在庫の有無や詳細などは、メール及びお電話にてお問い合わせください。
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当工房より在庫の有無、詳細、脚カット寸法のご相談、配送料金など、お支払いに関してご連絡差し上げます。
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現品がある場合：銀行振込による入金確認後、ご希望配送日に合わせ、商品を発送手配します。
受注制作する場合：当工房より受注書を発行します。納期予定（ご希望時期とこちらの受注状況を調整）、配送料記載。
前受金として半額のご入金をもちまして受注成立とし、制作を開始します。
平均的に、３か月～約半年先の受注を順番に制作しています。
新築や、リフォームの時期に家具の完成を合わせたい場合は、早めにご相談ください。
イメージに合わせて材料を探したり、荒製材してしばらく寝かせます。
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完成が近づきましたらご連絡し、納品日を決めます。
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お届け。（よろしければ納品写真を撮らせていただいています。）
納品金は納品時に現金、または7日以内にお振込で頂戴します。
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家具は毎日、長く使うもの。使っていて困ったこと、メンテナンスの相談など、引き続きなんでもご相談ください。
お支払いについて
発送の場合：銀行振込のみ。振込手数料はお客様のご負担となります。
手続きメールから7日間以内のお支払いをお願いしております。
カード決済をご希望の場合はオンラインショップのカートからご注文頂きますと可能です。
お届けの場合：現金または銀行振込。
納品時に現金で頂戴しましたらその場で領収証を発行します。
銀行振込の場合は納品後７日以内にお願いします。
配送料金について
納品の場合：距離に応じて計算し頂戴します。
発送の場合：家具はヤマト家財便、小物はヤマト宅急便またはエクスパック。
■送料の例
遠方の場合、椅子、ダイニングテーブルの発送も、宅急便やクロネコ家財便でお届け可能です。
（例：京都→埼玉県・椅子の送料＝5,500円～9,000円税込（三辺合計200～250㎜）
・ダイニングテーブル1800×900×H700㎜＝送料19,525円税込）
返品・交換について
不良品、商品間違えの場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
お客様都合による返品、返金、交換などは行っておりません。ご了承ください。